Профессия риэлтор исчезает. Миф или реальность

В последние годы профессия «риэлтор» стала популярной и широко востребованной. Пожалуй, ее можно отнести к группе высокооплачиваемых профессий, но не для всех. Впрочем, тот, кто не будет получать в ней достойно, долго не задержится в этой сфере деятельности. С одной стороны, быть риэлтором просто, но есть в этой деятельности свои подводные камни, о которых мы расскажем нашим читателям.

Кто такой риэлтор

Риэлтор по своей сути всего лишь посредник в сделках, касающихся недвижимого имущества. Это может быть купля-продажа, аренда, перевод из жилого фонда в нежилой (и обратно) помещений частного или коммерческого назначения. В деятельность риэлтора также входят сделки с земельными участками или поселками (коттеджными, например), а иногда с целыми предприятиями. Но сделками таких масштабов чаще всего занимаются только крупные агентства недвижимости.
Многие агентства недвижимости в наше время переходят на новый уровень работы и разделяют деятельность риэлтора по категориям. Так, риэлтором по-прежнему называют тех, кто работает с частной собственностью, а сотрудников, сопровождающих сделки по коммерческой недвижимости, выделяют в отдельную категорию. В агентстве, где работала я, это были с недвижимостью. В зависимости от стажа работы и уровня профессионализма специалисты также делились на разные категории, но суть оставалась прежней.
Читатели МирСоветов должны понимать, что универсальных риэлторов практически нет. Они делятся по видам деятельности и, проработав несколько лет риэлтором в области частной недвижимости, стать специалистов в коммерческой можно, но потребуется время для перестраивания всех привычных алгоритмов работы. В коммерческой недвижимости работать немножко сложнее, в том плане, что общаться приходится с бизнесменами, которые умеют считать свои деньги и хорошо знают, как, где и кого можно обвести вокруг пальца. А познания в области технических характеристик для строений и требования к ним от клиентов должны быть более глубокими. В то же время именно в коммерческой недвижимости размеры вознаграждений в разы выше, чем в частной. На моей практике был случай, когда 10% стажерских от сделки составили 200 000 рублей (или 7 000$), не говоря о том, что оплату также получил его наставник и фирма.

Кто может стать риэлтором

Несмотря на популярность, данной специальности пока нигде не обучают. В эту область идут специалисты разных областей, чаще всего не найдя себе работы по специальности, либо студенты. Подкупают свободный график работы и суммы заработков, которые озвучиваются профи. Главные качества, которыми должен обладать риэлтор – это мобильность и коммуникабельность. Если к ним добавляются еще стрессоустойчивость, личное обаяние, обучаемость, нацеленность на результат, любовь к соревновательным условиям, то вы точно сможете стать отличным риэлтором.

Безусловным плюсом для работы риэлтором будет образование в области строительства. Умение убеждать и склонять к своей точке зрения, следовательно, находить аргументы, в пользу предлагаемой им недвижимости. Грамотность и владение словом приветствуются, но этому можно научиться в процессе, если задаться целью и запастись терпением.

Возрастных ограничений нет. Но больше всего риэлторов в возрастных категориях от 18 до 25 и от 40 и старше. Есть и люди от 25 до 40, но их значительно меньше. Связано это с тем, что свои силы готовы попробовать студенты в качестве дополнительного заработка на время учебы и люди после 40, потерявшие работу, или пенсионеры, стремящиеся к активному образу жизни.

Оплата труда риэлтора

Большая часть людей идут в этот бизнес в предвкушении огромных и . Но это не совсем соответствует действительности. Как правило, оплата складывается из комиссионных от проведенных сделок. Размер комиссии за сделку составляет от 10 до 100% от суммы сделки. Из них риэлтор получает свои проценты, минимум 10, а максимум – чаще всего 50%, но могут быть и исключения.
Размер комиссионных определяется для каждого вида сделки отдельно. В крупных компаниях разработана сетка, по ней проценты рассчитывают согласно стажу и опыту работы риэлтора, плюс некоторые агентства разрабатывают бонусные системы, которые способствуют увеличению объемов сделок, путем личной заинтересованности каждого сотрудника фирмы. Из своего опыта могу сказать, что наша компания применяла такие методы стимулирования сотрудников как: дополнительный процент к сделке, поощрение в виде обеда с руководством компании в элитном ресторане, переходящее дерево (или любое другое растение, которое ставили на стол специалиста) лучшего специалиста месяца, турпутевки на курорты (Египет, Турция и т.д.) и многое другое. Кроме того, есть возможность брать дополнительные нагрузки в виде выполнения разовых поручений за отдельную оплату. В общем, крупные риэлторские компании предпочитают использовать множество рычагов манипулирования своими сотрудниками, но у них у всех есть один знаменатель: возбудить желание заработать больше, не останавливаться на достигнутом.

Устраиваясь риэлтором помните: ваша первая зарплата – это ваша первая сделка. Чем быстрее вы ее проведете, тем быстрее получите деньги. Окладов, подушек и минималок у риэлторов не бывает.

Где работает риэлтор

Желая стать риэлтором, выбирайте будущее место работы. Не стоит идти в первую попавшуюся компанию. Взять вас везде возьмут, главное проявить искреннее желание и заинтересованность, а вот работать вы потом сможете не везде. Естественно, предпочтение стоит отдать той фирме, которая существует уже много лет и хорошо зарекомендовала себя на рынке. Работа в такой компании быстрее начнет приносить доход, так как имя фирмы будет работать на вас, но там где труд риэлтора дается легче за счет известности и стараний руководства компании, размер комиссионных для риэлторов немного ниже.

МирСоветов не рекомендует трудоустраиваться в фирмы, которые работают менее года. Не стесняйтесь поинтересоваться, кто основатель и какое отношение он имеет к этой деятельности. Официально ли трудоустройство, есть ли наработанная база клиентов, какой возможен карьерный рост. Как проходит обучение, стажировка вновь принятых сотрудников. Чем больше вы спросите, тем лучше для вас – вы избежите трудоустройства в компанию, которая может в любой момент исчезнуть (иной раз вместе с вашим гонораром).

Что делает риэлтор

Обычно риэлторам устанавливается свободный график работы. Но эта свобода довольно призрачна. От времени затраченного на работу зависит результат и оплата. На первых порах день риэлтора загружен с утра до вечера и порой даже без обеда. Риэлтор должен быть в постоянном поиске клиентов. Для этого он ездит по городу, ищет недвижимость, которую надо продать или сдать. Договаривается с собственниками о сотрудничестве, подписывает договор. Далее ищет покупателей или арендаторов. Выезжает на встречи с ними, чтобы показать помещения. Организует встречу покупателя и продавца, помогает им договориться, найти приемлемый вариант для обеих сторон. Если сделка требует регистрации в юстиции (купля-продажа, например), то риэлтор обязан присутствовать при подаче документов либо сделать это по от клиента самостоятельно. При этом риэлтору необходимо контролировать ситуацию во избежание проведения сделки без его участия, иначе он не сможет получить своих комиссионных. Чаще всего сама сделка проводится в помещении агентства недвижимости, параллельно с договором купли-продажи (аренды), подписывается договор на оказание услуг агентством и производится оплата основного договора, а также комиссионных за организацию сделки.

Многие вопросы с клиентами решаются путем телефонных переговоров, чему тоже необходимо учиться, так как по телефону сложнее, чем при личном контакте, так же, как и держать ситуацию под контролем.

После сделка закрывается, документы передаются в архив фирмы, а риэлтору начисляют и выплачивают его вознаграждение.

От стажера до специалиста

Карьерный рост в крупных компаниях начинается с должности стажера. Вновь прибывший сотрудник стажируется и учится работать у опытных коллег. Стажеров «прикрепляют» к специалисту и они присутствуют на всех его сделках, переговорах. С разрешения специалиста участвуют в процессе. Учатся оформлять документы, изучают процесс проведения сделок. Помимо работы со специалистом, со стажерами проводят занятия, на которых читаются лекции и даются материалы по видам недвижимости, видам сделок. Раскрывают гражданско-правовые аспекты деятельности.
После периода стажировки сдается экзамен. В большей части он носит формальный , но готовиться к нему надо – ведь это, прежде всего, ваша будущая работа и вопросы, с которыми придется сталкиваться каждый день в процессе. К концу периода стажировки уже видно, будет человек работать дальше или нет. Как правило, длится он не менее трех месяцев, редко кому удается быстрее вникнуть в процесс и провести сделку даже под присмотром наставника.
После присваивается статус риэлтора или специалиста, и человек начинает работать самостоятельно. Но обучение на этом не заканчивается. В данной деятельности желательно постоянно заниматься самообучением и саморазвитием. Крупные фирмы регулярно проводят тренинги для своих сотрудников. От стажера в них можно вырасти до руководителя отдела.

Соблазны профессии

Выше я упомянула, что комиссионные от сделки риэлтор получает не в полном объеме. Оставшаяся часть идет фирме. Эта необходимость «делиться» со своим работодателем часто порождает желание риэлтора получить всю сумму целиком. Они начинают проводить «левые» сделки, втайне от руководства. У кого-то получается, но тот, кто попадается на таком, подлежит увольнению.
Некоторые риэлторы, набравшись опыта, знаний и в собственных силах отделяются и организовывают свое собственное агентство недвижимости. Именно поэтому количество агентств недвижимости с каждым годом растет. Но многие не выживают из-за большой конкуренции и из-за преувеличения своих сил. Так как основную ставку чаще всего делают на то, что за собой они смогут увести постоянных клиентов, но на практике сделать это не получается.

Жизнь риэлтора (а это именно жизнь, образ мыслей, а не просто работа) интересна, многогранна и насыщенна событиями. Ему приходится много ездить, общаться, узнавать. У него есть возможность хорошо зарабатывать и удовлетворять свои потребности. Но в ней также много разочарований, препятствий и огорчений. Пробуют себя в этой сфере многие, но мало кто «выживает» и задерживается надолго. МирСоветов рекомендует, избрав для себя профессию риэлтора, настраиваться на то, что потребуется время на ее освоение, и не расстраиваться, если первое время все окажется не так гладко, как хотелось бы.

У людей, участвующих в сделках с недвижимостью, часто возникает вопрос: «Кто такой риелтор?» Это специалист, оказывающий в данной сфере посреднические услуги (покупка, аренда, продажа). Он сводит покупателей и продавцов для заключения сделок, а после получает вознаграждение за свои услуги в виде процента от общей суммы. Сейчас риелтор по недвижимости - очень популярная профессия, тем более что освоить её может практически любой человек, даже не получивший образования. Но достичь успеха в этом деле могут лишь единицы.

Кто такой риелтор?

Это слово пришло к нам из английского языка и переводится как «агент по недвижимости». Для нашей страны специальность «риелтор» довольно молодая, так как официально она появилась лишь в конце ХХ столетия. Ну а неофициально, конечно, гораздо раньше. В России ещё с 1907 года выходила газета под названием «Сборник предложений и спроса», где были представлены данные об объектах недвижимости. В советский период аналогом современных агентств были «Бюро по обмену жилплощади», осуществлявшие посреднические услуги по найму, сдаче и аренде жилья.

В США история специальности «риелтор по недвижимости» насчитывает уже более восьмидесяти лет. Но не каждый имеет право называть себя так. Это могут делать лишь риелторы, зарегистрированные в Национальной ассоциации. Помимо этого, сам термин «realtor» является торговым знаком и пишется во всех словарях с прописной буквы.

Специализация и обязанности

На данный момент риелтор - это профессия, разделившаяся на ряд узких специализаций. Основные направления: коммерческая недвижимость, новостройки, дома и земельные участки. Но профессиональные обязанности схожи практически у всех специализаций:

• и объектов недвижимости.
• Сопровождение и оформление сделок.
• Реклама и продвижение объектов.
• Показ объектов.
• Консультации клиентов.

Личностные качества риелтора. Умение и желание общаться с клиентами

Трудно посчитать, сколько агенту встречается людей в течение года. Иногда это сотни, а иногда и тысячи человек. И у каждого из них своя жизнь - неприятности и успехи, проблемы и радости. Поэтому основное качество хорошего риелтора - умение контактировать с людьми разного характера и социального статуса. Ну и не менее важна способность их убеждать. Ведь главное в работе агента - не столько подбор подходящего варианта (хотя и это важно), сколько умение убедить клиента в том, что предложенный объект - самый лучший на всём рынке.

Желание помогать клиентам

За каждой сделкой скрываются определённые человеческие проблемы. Хороший агент - это как учитель и врач в одном «флаконе». Трудно представить хорошего учителя без любви к детям и терпения. Или врача, ставящего диагнозы без опроса пациента. То же самое относится и к риелтору. Если он не разобрался в конкретной ситуации, не узнал о причинах продажи недвижимости, то чем же он сможет помочь?

Вся недвижимость является штучным товаром, и одинаковых объектов, так же, как и одинаковых людей, просто не бывает. Причём в сделке участвуют как минимум трое - агент, продавец и покупатель. Также у последних двух могут быть родственники, друзья и прочие «специалисты», мнение которых способно повлиять на исход сделки. А ещё риелтор по недвижимости должен учитывать и держать в голове больше 100 этических, эстетических, технических, юридических и финансовых факторов, мгновенно реагируя на любые изменения. Естественно, что без терпения и любви здесь не обойтись.

Ответственность

Большинство людей считают, что завтра явится волшебник и сразу сделает их богатыми, счастливыми и здоровыми. Понятное дело, что этого не произойдёт, ведь каждый сам творит собственную судьбу. Быть ответственным - это значит принять на себя ответственность за все происходящие в жизни события. Конечно, обвинять окружающих проще. Но запомните: только вы несёте ответственность за собственные действия как в работе, так и в жизни. И исключительно вследствие ваших решений всё будет становиться только хуже или лучше.

Умение быть предпринимателем

Это слово образовано от глагола "предпринимать". Не бывает прирождённых водопроводчиков, бухгалтеров, адвокатов или врачей, равно как и прирождённых риелторов. Чтобы преуспеть, необходимо овладеть техническими, личностными и деловыми навыками. Их приобретение - это непрекращающийся процесс, меняющийся по мере развития новых способов ведения дел и поступления свежей информации.

Если вы считаете, что будете спокойно сидеть в тёплом офисе и отбиваться от толпы благодарных клиентов, то спешим вас разочаровать. В деньги не водятся. Надо будет регулярно выходить в люди и с помощью креативных, нестандартных методов привлекать к вашей услуге заинтересованных клиентов. В большинстве случаев вам постоянно придётся делать деньги практически из ничего. Но за всем этим будет стоять главное - квалифицированная помощь клиенту.

Плюсы профессии

Самый главный плюс специальности "риелтор" - это доступность. Стать профессионалом сможет абсолютно любой человек со способностью к совершенствованию и желанием достичь успеха. При этом не важен ни пол, ни возраст, ни социальный статус претендента на данную должность.

Большие специальность сулит тем, кто планирует открыть собственный бизнес. Частный риелтор или агент, регистрирующий свою компанию, ограничиваются минимальными капиталовложениями. Но добиться успеха можно лишь в случае ежедневного и упорного труда.

Несомненные плюсы специальности:

• Общение с людьми разного статуса.
• Гибкий график.
• Высокие доходы.

О последнем преимуществе стоит сказать отдельно. В плане доходов профессия риелтора является одной из самых перспективных. В некоторых случаях сумма награды может достигать нескольких тысяч долларов. Средняя зарплата специалиста по России составляет около 50 тысяч рублей. А лучший риелтор в определённой сфере получает как минимум 100 тысяч.

Минусы профессии

Наверняка вы слышали пословицу «Волка ноги кормят». Она вполне применима к профессии риелтора. Отсюда «выплывают» и главные недостатки:

• Агент всегда должен подстраиваться под клиента и назначать встречи в удобное для него время. А это может быть и очень раннее утро, и довольно поздний вечер. Ну и если нужно, то придётся потрудиться в выходные и праздничные дни.
• Зависимость зарплаты от результатов работы. Мало кто из агентов получает оклад. Большинство получают исключительно процент от сделки. Поэтому доходы будут напрямую зависеть от того, сколько агент «набегает». Тот, кто хорошо замотивирован, проводит рабочий день вне офиса. Настоящие профессионалы всегда чем-то заняты: показывают объект, встречаются с клиентами или работают с базой.

Надо сказать, что общество очень неоднозначно относится к такой профессии, как риелтор. Отзывы большинства людей скорее негативные. Подобное отношение возникло не просто так. Наверняка в новостях вы неоднократно слышали такой термин, как черные риелторы. Общение с ними может привести к потере недвижимости, а в худшем случае - к потере жизни. Поэтому настоящие специалисты прилагают огромные усилия для того, чтобы заслужить доверие клиентов и «отбелить» профессию в глазах общества.

Где можно обучиться?

Риелтор - это профессия, которой не обучают ни в одном вузе страны. Вас либо научат всему на работе, либо отправят на курсы, организуемые агентствами по недвижимости и кадровыми компаниями. Ну а после их окончания можно смело применять полученные знания на практике и набираться опыта.

В сфере недвижимости самой интересной работой является работа риелтора или агента по недвижимости. Это так, потому что данная профессия требует не только определенных знаний в сфере недвижимости, в экономике, но и предполагает творческий подход к делу, что привлекает довольно много людей. Для начала необходимо разобраться, кто такой риелтор и чем он занимается.

Итак, риелтор – это индивидуальный предприниматель или юридическое лицо в виде агентства по недвижимости или риелтерского агентства, которые выступает в качестве посредника при осуществлении всех сделок, касающихся всех видов недвижимости, между продавцом и покупателем и который получает оплату за свои услуги в качестве комиссии.

Если работа в качестве риэлтора вас заинтересовала, то необходимо ознакомиться с ее аспектами и нюансами, которые помогут лучше ее понять и решить для себя, нужна она вам или же нет.

Что нужно, чтобы стать риелтором?

Людям, желающим попробовать себя в процессии риелтора необходимо знать, что данная профессия требует определенных профессиональных знаний, поэтому в приоритете находятся риэлторы, которые имеют полное высшее или незаконченное высшее образование.

Также хороший риелтор должен обладать следующими качествами:

1. Умение находить общий язык с людьми , иными словами, риелтор должен быть общительным. Тем не менее не стоит переходить за рамки профессий. От того, на сколько риелтор умеет правильно общаться с людьми, зависит количество сделок, которые он заключит, а следовательно и его доход.
2. Гибкость. Так как на рынке недвижимости постоянно происходят различные изменения и тенденции меняются, то риелтору необходимо следить за данными ситуациями, то есть быть гибким и способным действовать в зависимости от ситуации.
3. Хороший внешний вид.
4. Стремление к новым знаниям . Здесь имеется в виду общий кругозор риелтора. Хороший риелтор всегда стремится узнать что-либо новое, неизведанное, как в своей профессиональной области, так и за ее пределами.

Эти и другие личностные и профессиональные качества, которыми обладает человек, являются просто незаменимыми в работе риелтора, поэтому человеку, желающему им стать, необходимо постараться развить в себе вышеописанные качества.

Плюсы и минусы работы риелтором

Также, как и любой вид профессиональной деятельности, работа риелтора имеет свои достоинства и недостатки, с которыми необходимо ознакомиться, прежде чем приступать к непосредственной деятельности.

Преимущества работы риелтором следующие:

• Независимость. Если вы работаете риелтором, то ваш доход полностью зависит от вас. Вы сами решаете, сколько именно времени необходимо уделять работе, а именно общению с клиентами, работе с документами и осуществлению сделок. Однако необходимо помнить, что для того, чтобы добиться успеха в любой деятельности, необходимо не лениться и выполнять свою работу качественно и добросовестно. Данное утверждение также касается и работы риелтора.
• Возможность подработки. Данное преимущество по достоинству оценят студенты старших курсов высших учебных заведений, которым сложно совмещать работу с учебой. Однако работа риэлтора прекрасно подходит для совмещения, так как вы сами выбираете количество времени, которое хотите уделить своей подработке.
• Нет ограничений по возрасту. Риелтерской деятельностью могут заниматься люди любого возраста, начиная с восемнадцати лет.

Минусы работы риелтором следующие:

• Нестабильный заработок. Однако, так как заработок напрямую зависит от вашего стремления к работе и времени, которое вы ей уделяете, то этот недостаток работы риелтора может превратиться в существенный плюс.
• Всегда быть на высоте. Так как данная работа предполагает постоянное общение с людьми и заключение нужных сделок, то в любой ситуации необходимо отбросить свое плохое настроение. Тем не менее данное обстоятельство является не слишком большим недостатком, так как вырабатывает привычку быть в хорошем настроении несмотря ни на что.

Следует отметить, что в силу индивидуальных особенностей, каждый человек найдет дополнительные преимущества и недостатки в работе риелтора. Кому-то она может показаться скучной, трудной и неинтересной, а кому-то увлекательной.

Самообучение, с чего начать?

В профессии риелтора немаловажным делом является самообучение, поэтому ему необходимо уделять достаточное количество времени. Самообучение подразумевает самостоятельное изучение литературы, других информационных источников, касающихся сферы недвижимости.

Начинать самообучение необходимо именно с литературы, написанной успешными людьми и известными риелторами в сфере недвижимости. Также в самообучение входит посещение специальных семинаров и форумов, касающихся данной темы, на которых всегда можно узнать что-либо новое и интересное.

Полученные знания необходимо обязательно проверять на практике, чтобы усилия не были приложены зря.

Работа в агентстве шаг к успеху

Работу риелтора наиболее предпочтительно начинать в агентстве по недвижимости, так как в начале пути начинающему риелтору понадобятся некоторые советы и рекомендации, которые возможно получить у своих коллег по работе.

Также работа в агентстве предполагает официальное трудоустройство, полный социальный пакет и другие аспекты, которые так необходимы в современной жизни. Многие успешные риелторы, которые на сегодняшний день имеют самостоятельную практику, начинали свой путь к успеху обычными сотрудниками риелтерского агентства.

Для того чтобы добиться успеха, работая в агентстве среди таких же риелторов, необходимо быть упорным и хорошо выполнять свою работу.

Квалифицированная оценка недвижимости

Работа риелтора заключается не только в оформлении сделок, но при необходимости в оценке того или иного объекта недвижимости. Поэтому перед тем как выполнять данную работу, необходимо узнать, на основании чего она проводится, а лучше наглядно понаблюдать, как оценивают недвижимость квалифицированные профессионалы.

Риски в работе риелтора

Профессия риелтора, несмотря на все свои многочисленные преимущества, связана с некоторыми рисками.

1. Нестабильность рынка недвижимости. Так как рынок недвижимости напрямую зависит от экономической ситуации в стране, то возможен вариант, что процент заключения сделок, связанных с недвижимостью снизится, из-за чего упадут и доходы риелторов.
2. Так как риэлтор является посредником при заключении сделок, то вся ответственность за процесс оформления сделки, необходимых документов, а также финансовая ответственность полностью ложится на риелтора.

Умение общаться – шаг к успешной сделке

Успешный риелтор должен уметь находить общий язык с клиентами любой сложности, поэтому в данной профессии данное качестве и умение необходимо в себе развивать всеми возможными способами. Некоторые начинающие риелторы посещают специальные курсы актерского мастерства, которые помогают в общении, некоторые тренируются дома на своих родных и близких.

Также очень важно при работе риелтором понимать психологию человеческих отношений, знать, когда именно необходимо быть настойчивым, а когда послабее. Статистика показывает, что наибольшее количество успешных сделок заключают те риелторы, у которых хорошо развит навык общения с людьми.

Умение расположить к себе клиента

Если вы умеете правильно общаться с людьми, то наверняка сможете расположить к себе самого неприступного клиента.

Для того чтобы это сделать, риэлтор должен обладать следующими качествами:

1. Хороший внешний вид;
2. Грамотно поставленная речь;
3. Широкий кругозор;
4. Знание психологии.

На свободные хлеба

Если вы чувствуете, что дальнейшего карьерного роста в работе риелтором в агентстве не предвидится и испытываете некоторые ограничения в своей деятельности, то в данном случае пришло время оправляться на свободные хлеба. Вы можете открыть собственное агентство по недвижимости, основанное на имеющемся опыте или же быть риелтором на самостоятельной основе.

Работа в агентстве

Чтобы быть риелтором, можно заниматься осуществлением сделок, связанных с недвижимостью как самостоятельно, так и работать в агентстве. На рынке вакансий часто можно встретить объявление «Требуется специалист по недвижимости», что в своем роде является синонимом слова риелтор.

Работая в агентстве в начале своей профессиональной карьеры, вы получаете некоторые преимущества, например:

• Имеющуюся у агентства клиентскую базу;
• Стабильный оклад;
• Социальный пакет в виде больничных листов, отпусков и так далее.

Поэтому многие риелторы выбирают именно работу в агентстве вместо самостоятельной работы, которая связана со многими трудностями.

Стремиться стать лучшим

Важным нюансом в работе риелтора является стремление к постоянному обучению. Хороший риелтор должен совершенствоваться в своей области с помощью многочисленных доступных средств в виде книг, семинаров, а также стремиться стать лучшим среди своих коллег.

Внешний вид поможет в работе

Внешний вид в жизни играет очень большую роль, а в работе риелтором еще большую, так как от этого зависит, как ваши клиенты будут к вам расположены, а следовательно и успех заключения сделок. В основном люди первым делом при общении с незнакомым человеком обращают внимание на внешний вид.

Поэтому риелтору необходимо всегда быть опрятным, аккуратно одетым и следить за своим внешним видом очень тщательно. Также перед общением с клиентами необходимо воздержаться от курения и употребления алкогольных напитков.

Дмитрий Баландин

Каковы перспективы профессии риэлтор? Не превратится ли она со временем в некий рудимент, который вроде бы есть, но надобности в нем - кот наплакал?

Согласно многочисленным и во многом единодушным прогнозам, мировой рынок труда в обозримом будущем ждут серьезные изменения. Масса людей может вылететь из разного рода сервисов. Множество профессий либо полностью отомрет, либо примет на себя мощный удар со стороны научно-технического прогресса, радикально видоизменившись, резко утратив в части востребованности и количества занятых в профессии специалистов.

Мы уже видим, как с появлением интернета закрываются целые промежуточные сегменты, скажем, в туристическом бизнесе, на ладан дышит почтовая служба. Поступательно сокращается потребность в секретарях и офисных клерках. Сильное давление в обозримом будущем будут испытывать бухгалтеры и экономисты, значительную часть функций которых могут взять на себя электронные автоматизированные системы.

Автоматизация целого комплекса государственных услуг, как считают эксперты, приведет к сокращению нотариусов. А если будет введен доступ к базам документов и электронная подпись, которая даст стопроцентную идентификацию пользователя, то не только нотариусы, но и другие категории юристов могут потерять рабочие места.

Не спешите нас хоронить

Так может, и риэлторы лет через 15-20 вымрут, как мамонты? Или превратятся в некое подобие узкопрофильных менеджеров в автосалонах, чья задача - отчеканить прайс, поулыбаться и отвалить.

Специалисты с форума NERS.ru и других профильных ресурсов спешат успокоить.

Очень сложное законодательство и неумение «клеить» сделки не оставляют шансов простому обывателю успешно плавать в этом водоеме. Увязать одномоментную альтернативную сделку между тетей Машей, Зоей Ивановной, Иваном Петровичем и всеми их домочадцами, с кучей советников и адвокатов, должен профессиональный посредник, а никак не тетя Маша с братом Степой и его племянницей из деревни, прописанной в квартире тети Маши, - Игорь Червяков, руководитель проекта NERS.ru и риэлтор с 20-летним стажем.

В том, что часть людей пытается взять на себя роль продающего агента, я не вижу большой беды. Что в этом нового? У каждого человека есть выбор: покрасить дом самому или нанять хорошего профессионала-маляра. Немало людей красят сами. Убьет ли это в будущем профессию маляра? Нет, конечно. Просто будут те, кто готов платить за качественную работу, и те, кто ради спорной экономии и сомнительного качества готовы красить на любительском уровне, - специалист по недвижимости Сергей Гудин, Торонто, Канада.

Маклерство родилось на Западе. Более 100 лет профессии. А с таким послужным списком «за спиной» трудно сойти с рельсов. Да и сам рынок недвижимости как существовал, так и будет существовать. А пока рынок есть, то и маклер будет просить есть, то есть работать, - специалист по недвижимости (ник Daniela-R), Москва/Западная Европа.

Хоронить нас рано. Несмотря на глобальную компьютеризацию и распространение интернета, остается огромный слой людей, нуждающихся в психологической поддержке, трезвом уме посредника в семейных конфликтах, совете опытного и юридически грамотного специалиста, а также в быстрых на подъем ногах, - Галина Маркова, АН «ИНКОМ-Недвижимость», Москва.

Хочется повторить старое определение риэлтора: «Мастер разговорного жанра на темы недвижимости». Ну, куда же они денутся?! Надо же с кем-то знающим на тему покупки квартиры «перетереть», - специалист по недвижимости (ник klimat), Москва.

Есть ли будущее у профессии водителя автобуса? Ведь многие имеют свой личный автомобиль … А собственников недвижимости ещё больше. Да и желающих ими стать - не меньше. Поэтому, тот, кто будет профессионально и безостановочно «двигать» недвижимость, никогда без работы не останется, - специалист по недвижимости (ник Svetlana55), Омск.

Эта профессия не умрет никогда, покуда недвижимость будет продаваться, а не будет бесплатной, - Владимир Агруц, АН «Центральный департамент Недвижимости», Москва.

Будущее есть у тех профессий, которые связаны с непосредственным взаимодействием человека с человеком. Непредсказуемость человеческих отношений еще очень долго не будет оцифрована. Ну, разве, когда будет создан полноценный искусственный разум. Тогда людям точно можно будет расслабиться - во всех смыслах. А до тех пор технический прогресс этим профессиям сильно не угрожает… Риэлтор - это профессионал, работающий в области жестких переговоров, - с одной стороны. А с другой стороны, работающий в области недостатка информации. Вторую сторону профессии прогресс потихоньку нивелирует. А первую - вряд ли, - специалист по недвижимости (ник izumrud), Украина.

Время перемен

Стало быть, риэлторам закат трудовой деятельности не угрожает - в этом сходятся практически все специалисты рынка недвижимости . Однако не менее единодушны они и в том, что профессию в ближайшей перспективе ожидают серьезные, если не сказать, суровые перемены. И к ним необходимо готовиться, чтобы не вывалиться из седла.

На наш век работы хватит, однозначно. Разумеется, профессия, деловые правила, инструменты будут меняться. Нормальный процесс, - Ярослав Кривоносов, директор офиса «На Флотской» сети «Миэль», Москва.

Никуда профессия не денется, только видоизменения ее ждут серьезные, - Сергей Мальцев, генеральный директор АН Century 21 Запад, Москва.

Риэлторы по-прежнему востребованы. Но, несмотря на отсрочку гибели профессии риэлтора в ее нынешнем виде, произошедшую благодаря глобальному системному кризису в недвижимости, закрывать глаза на трансформацию профессии не стоит. Она грядет. Кто не успеет, тот останется на обочине. Увы, - Светлана Столярова, специалист по недвижимости и инвестиционный консультант, США.

Будет ли профессия существовать? В том виде, в котором она существует сейчас, - однозначно нет. Мировая практика тому наглядное подтверждение. Толпы голодных полу-агентов, хватающих у метро за руку прохожих, уйдут в небытие. Вместе с ними уйдут и компании - монстры, держащиеся за счет бесплатного труда полуголодных агентов. Останутся крепкие профессионалы, объединенные в небольшие АН или имеющие частную практику, - Николай Тюленев, АН NeoRealty, Москва.

Выживут сильнейшие. Раньше можно было быть бабушкой(утрирую), вставать в 4 дня, трубки не брать неделями и ещё при этом деньги зарабатывать. Сейчас времена поменялись. Благодаря этому рынок становится более профессиональным, - Анатолий Сошин, генеральный директор АН «Сошин.ру», Москва.

На рынке зреет потребность в революции, которая высвободит значительное количество лишних, малопроизводительных «ртов», тех, кто не может шагать в ногу со временем. Думаю, что эта революция должна произойти в ближайшие несколько лет. Сложно сказать, какую долю компаний она вытолкнет либо в смежный бизнес, либо в иные рынки, либо «на пенсию», но, думаю, эта доля будет измеряться десятками процентов от нынешнего количества.

Полагаю, к этому подтолкнет и все возрастающая разборчивость клиента, которому может помочь государство, выстроив те или иные ограничительные, регулирующие барьеры, - Борис Горелик, генеральный директор ГК «Триумф», Нижний Новгород.

Да, скорее всего поголовье риэлторов сократиться. Раза в три точно, - Игорь Моляренко, специалист по недвижимости, Москва.

В любом бизнесе происходит потеря специалистов, отягощающие обстоятельства - кризис плюс высокая конкуренция. Выживет специалист или нет - зависит непосредственно от него, его профессиональных навыков, его мобильности и адекватности, умения маневрировать в тех обстоятельствах, которые складываются, его отношения к клиентам, - Виктор Лахтионов, АН «ИНКОМ-Недвижимость», Москва.

Будущее у профессии есть, но оно не безоблачное. Большую роль в этом играет современный интернет, который является и плюсом, и минусом для профессии одновременно. Увеличивающийся с каждым годом в интернете поток информации о недвижимости + количество живых вариантов самой недвижимости приведет к существенному снижению количества риэлторов в профессии и уменьшению заработка в целом по индустрии. Риэлторам нужно учиться правильно позиционировать себя в постоянно меняющихся условиях рынка. Гибкие останутся, консервативные агенты, не желающие ничего менять, имеют хороший шанс выпасть из профессии, - специалист по недвижимости Сергей Гудин, Торонто, Канада.

Что день грядущий нам готовит

Резюмируя сказанное. Риэлторы пережили президентов, дефолты, кризисы, лихие 1990-е годы. Переживут и нынешние времена. Потребности в жилье у человека никуда не денутся, значит риэлторы будут востребованы всегда. Другой вопрос: в каком количестве и качестве?

Разумеется, давать прогнозы в нашей стране - дело, мягко говоря, неблагодарное. И все же большинство специалистов полагает, что риэлторское сообщество в нашей стране никуда не денется от масштабного сокращения и ротации кадров. В ближайшие 10-15 лет в профессии останутся только сильнейшие и наиболее целеустремленные - те, кто поступательно наращивает свою квалификацию, откликается на вызовы времени и готов работать в любых, самых неблагоприятных условиях.

Размер комиссионных выплат, по всей видимости, и дальше будет снижаться. Равно как и объем работ по конкретной сделке (в связи с реформами в законах о документообороте, регистрации права собственности и др.). Видоизменится перечень риэлторских услуг - минимум оформительства, максимум посреднической, психологической деятельности... Впрочем, все это уже детали.

Главное:

Риэлторам не надо бояться будущего. Надо перестраиваться и работать на успех! - Мария Романенко, АН «Московские огни», Москва.

P.S. Более подробно с обсуждением данной темы, а так же с заокеанскими тенденциями в риэлторской деятельности, на которые мы регулярно посматриваем, прикидывая сценарии развития событий в России, можно ознакомиться .

Разместил: Андрей Гусев

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .

Подписка на обновления

Это специалист, занимающийся операциями купли-продажи или аренды недвижимости, в первую очередь — жилья.

Риэлтор сводит вместе продавцов и покупателей, содействует им в заключении сделки, а после её окончания получает вознаграждение в виде комиссионных. Сегодня эта профессия очень популярна, тем более, стать агентом по недвижимости может, практически, любой человек, даже без образования.

Однако, как и в любой другой деятельности, достичь успеха в качестве риэлтора получается далеко не у каждого. Потому что, требования к представителям этой профессии довольно велики.

Прежде всего, необходимо понимать, что риэлтор не только сводит партнёров по сделке вместе. Он сопровождает все этапы, от проведения осмотра недвижимости до заключительной стадии сделки. Его обязанности — поиск вариантов, предварительные переговоры, организация осмотра недвижимости покупателем, которого риэлтор сопровождает лично. Чтобы ответить на все вопросы своего клиента, он должен обладать знаниями относительно общего состояния рынка недвижимости в городе, вникнуть и разобраться с техническими характеристиками предлагаемого к покупке дома, иметь представление о содержании строительных и отделочных работ.

В следующем этапе — оформлении документов — фигура риэлтора является ключевой. Посещение таких организаций, как БТИ, ЖК, милиции, опекунского совета, сопровождение клиента к нотариусу, в банк, в юридические организации — все эти процедуры риэлтор должен быть готов делать. Но, хороший риэлтор не покидает своих клиентов даже тогда, когда сделка официально завершена. Он может помочь с такими процедурами, как выписка и прописка, поможет организовать переезд.

Личные качества

Риэлтор, прежде всего, работает с людьми, поэтому наличие таких качеств, как коммуникабельность, настойчивость, умение убеждать, сообразительность - это профессиональные качества. Успешные риэлторы имеют хороший заработок, уважение. Однако, уважение и репутацию надо заслужить. Поэтому, нередки ситуации, когда начинающие риэлторы не могут по несколько месяцев совершить ни одной сделки.

Средняя зарплата

Высокий % от сделок. Уровень дохода от 50 тыс. руб. в месяц (при 1-2 сделки в месяц). Успешные риэлторы зарабатывают 100-150 тыс. руб. в месяц. Отсутствие потолка по заработной.

Образование (Что надо знать?)

Профессия не предъявляет жестких требований к образованию, хотя определенными преимуществами, конечно, пользуются те, кто имеет высшее образование, помогающее в области сделок с недвижимостью (экономика, юриспруденция, маркетинг).

Риэлтору важно обладать юридической грамотностью, прекрасно ориентироваться в рынке жилья, быть коммуникабельным и обладать даром убеждения. Ему необходимо также уметь вызывать к себе доверие. Ведь жилая площадь зачастую самая крупная материальная ценность из имеющихся в распоряжении человека, и если риэлтор вызовет хоть малейшие подозрения в непорядочности, то клиент откажется от его услуг.

Трудоустроиться риэлтором нетрудно, куда сложнее заработать. Ведь его доход обычно составляет определенный процент от стоимости совершенных сделок, а значит — чтобы хорошо заработать, ему необходимо действовать быстро и энергично, чтобы найти и обслужить как можно больше клиентов. Не сможет найти их и организовать сделки — ничего и не заработает, будь он сотрудником хоть самого престижного агентства. А сможет — так не обязательно и трудоустраиваться, можно работать частным образом.

Место работы и карьера

Риэлторы могут работать как в агентствах по недвижимости, так и частным образом. Их рабочий день часто ненормирован: с одной стороны, они не обязаны постоянно присутствовать в офисе в рабочее время (хотя всегда должны быть доступны с помощью мобильного телефона), с другой - встречи с клиентами и выезды на объекты недвижимости часто осуществляются в нерабочее время, по вечерам или в выходные.

В качестве перспектив карьерного роста можно рассматривать создание собственного агентства по недвижимости или занятие управленческой должности в имеющемся агентстве.

Где учиться?

Вузы по специальности	Специальность	Формы обучения	Стоимость за год (рубли)	Проходной балл (2018 г.)
	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года) Заочная (5 лет)	бесплатно (25 мест) 147 000 55 000
Институт сервиса и отраслевого управления	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года) Заочная (5 лет)	бесплатно (40 мест) 212 500 68 900
	Землеустройство и кадастры	Заочная (5 лет)
	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года) Заочная (5 лет)	бесплатно (13 мест) 107 930 40 000
	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года) Заочная (5 лет)	бесплатно (20 мест) 159 580 54 600
	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года) Заочная (5 лет)	бесплатно (15 мест) 177 000 52 000
Архитектурно-строительный институт	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года)	бесплатно (20 мест) 178 900
	Землеустройство и кадастры	Очная (4 года) Заочная (5 лет)	бесплатно (12 мест) 177 000 49 800

Колледжи и техникумы по специальности	Специальность	Прием на базе 9 классов		Прием на базе 11 классов		Стоимость за год (рубли)